| GXflow
le permite diseñar, dirigir y monitorear
su proceso de negocios sin aprender un nuevo
y complejo entorno de desarrollo.
GXflow se integra con GeneXus
y le permite implementar procesos de negocios
que abarcan fácilmente toda su organización.
Sus herramientas de análisis le permiten
controlar y optimizar sus aplicaciones.
Otros recursos de
GXflow
Al contrario de otros productos,
GXflow permite definir sub.-procesos que
permiten reutilizar y simplificar los diagramas
de workflow.
Cuando se programa con GXflow, las aplicaciones
utilizan una única interfaz gráfica,
el Cliente de GXflow, el cual puede ser
Windows o Web, haciendo así las cosas
más fáciles para el usuario.
Principales características
Diseñado para simplificar
el desarrollo de sus aplicaciones de workflow
GXflow reduce el esfuerzo
de programación requerido por los
métodos tradicionales.
El desarrollador programa las tareas,
y GXflow se encarga del control de acceso
(basándose en los usuarios o los
roles), la transición de estados,
la ejecución de tareas, y el manejo
de la bandeja de entrada de tareas de
cada usuario.
Integrado a GeneXus
GXflow está integrado
a la suite de productos GeneXus. Los formularios
y reglas de negocio son desarrolladas
con GeneXus, permitiendo así la
evolución tecnológica de
aplicaciones para soportar multiples plataformas
y lenguajes, y automáticamente
propagar los cambios hechos a los procesos,
entre otras ventajas.
Modelador de procesos
gráfico utiliza diagramas UML de
casos de uso y de actividad
GXflow incluye una herramienta
gráfica, el GeneXus Process Modeler
(GXPM), que permite diseñar y visualizar
los procesos de negocio en diagramas automáticamente
integrados con la solución final.
GXPM está basado en diagramas de
caso de uso y de actividad siguiendo los
estandares de UML (Unified Modeling Language).
Herramienta de Auditoría
integrada para control de procesos
El componente de auditoría
permite analizar la ejecución,
número y duración de los
diferentes procesos de negocios por rol,
tarea, proceso ó fecha, entre otras
opciones.
Realiza un análisis de eficiencia
de los procesos, detectando retrasos y
caminos críticos antes de que se
conviertan en un problema.
Esta información es extraída
utilizando GXplorer OLAP
Alineado con los
estandares de la Workflow Management Coalition
Los componentes de GXflow
siguen los estandares establecidos por
la Workflow Management Coalition.
VISION GENERAL
GXflow está
compuesto de cuatro componentes:
1. GXPM: Es una herramienta
gráfica que permite diseñar
los procesos de la compañía.
2. Motor de Workflow: Es un motor que
resuelve la comunicación entre
los procesos diseñados y la ejecución
de los mismos.
3. Cliente GXflow: Es una interfaz gráfica
que puede ser completamente modificada
por los desarrolladores, donde el usuario
recibe las tareas pendientes que debe
realizar.
4. Herramienta de Auditoría: Es
una Data Warehouse que permite analizar
la ejecución, número y duración
de los diferentes procesos del negocio,
ya sea por rol, tarea, proceso ó
fecha, además de otras opciones.
1. GXPM
GXflow cuenta con una
herramienta gráfica llamada GeneXus
Process Modeler (GXPM) que permite diseñar
y ver los procesos de la compañía
en diagramas que automáticamente
se convierten en parte integral de la
solución final.
GXPM está basado
en diagramas de caso de uso y diagramas
de actividades, acorde a los estándares
de UML (Unified Modeling Language).
GXPM se utiliza para crear una definición
gráfica de los procesos del negocio
así como también para definir
la estructura organizacional de la compañía.
2. Motor de Workflow
El Motor de Workflow
es el software que provee el entorno de
ejecución para las instancias de
los procesos de workflow.
Provee facilidades para
interpretar la definición del proceso
y controla las instancias de los procesos
(creación, activación, terminación,
etc.). También hace posible la
navegación entre actividades, el
manejo de la lista de tareas pendientes
del usuario (Worklist), la transferencia
de información entre aplicaciones
y la invocación de aplicaciones
externas.
GXflow mantiene la historia
de todos los eventos que controla, incluyendo
fecha y hora, tareas involucradas y nombre
de los participantes. La información
histórica provee reportes en cuanto
a los costos y progreso de cada actividad
y rendimiento del proceso. Esto permite
ver a los clientes y miembros de la organización
la información exacta del estado
del proceso de negocio.
3. Cliente GXflow
El Cliente GXflow está
compuesto por:
• Bandeja de Entrada
• Administrador de Procesos
• Consola de Administración
La Bandeja de Entrada
permite ver la lista de tareas pendientes
que el correspondiente usuario debe realizar.
También es la encargada de controlar
las llamadas a las aplicaciones requeridas
para que el usuario lleve a cabo sus tareas.
El Administrador
de Procesos permite monitorear
el estado de los procesos y de las tareas.
Esto hace posible detectar embotellamientos
en el sistema de workflow, por ejemplo:
aquellas tareas que requieren un tiempo
no especificado para ser cumplidas y se
han convertido en tareas o decisiones críticas.
Pero la ventaja más importante es
que permite tomar acciones correctivas como
suspender o abortar procesos, reasignar
tareas en base a la carga de trabajo de
los participantes, etc.
La Consola de Administración
permite la creación de los usuarios
de la aplicación de workflow y asociarlos
con los roles definidos en la estructura
organizacional. También permite la
definición de restricciones que serán
aplicadas a usuarios y procesos de workflow,
así como también configurar
el motor de workflow.
4. Herramienta de Auditoría
La Herramienta de Auditoría
permite analizar la ejecución, número
y duración de los diferentes procesos
del negocio por rol, tarea, proceso ó
fecha, entre otras opciones. Analiza la
eficiencia de los procesos, detectando retrasos
y caminos críticos antes de que se
conviertan en un problema. La herramienta
para extraer esta información es
GXplorer OLAP.
Los principales objetivos
de la Herramienta de Auditoría en
el control de workflow son tener una herramienta
que permita a los gerentes controlar adecuadamente
la asignación de tareas, identificando
y evitando embotellamientos, redistribuyendo
la asignación a los diferentes usuarios
de acuerdo a la carga de los diferentes
procesos, proporcionando elementos precisos
para medir la eficiencia de los procesos
y eliminar tareas que no agregan valor.
De acuerdo con estos objetivos,
definimos un modelo de medición de
negocio que nos ayuda a cumplir con estos
objetivos y contestar las siguientes preguntas:
¿Cuáles son
las areas de la compañía donde
no estoy siendo eficiente? Por qué?
¿Cuáles son los procesos que
demoran más y cómo puedo optimizarlos?
¿Cuáles son las áreas
que pueden ser eliminadas de los procesos
porque no agregan valor?
¿Cuál es el desempeño
de los diferentes actores en los diferentes
procesos?
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