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Roberto Emilio Etcheverry: Papeles de Trabajo

- Conceptos básicos sobre Planeamiento y Control

- Internet y Educación


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USD 5.00
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Dirección Estratégica de Marketing :

Publicado por la Universidad Americana en Junio de 2006.

"Un auténtico resumen de la visión y experiencia de www.marketingdireccion.com".

Es una obra realizada con perspectiva latinoamericana, que revisa el estado del arte de la teoría y técnica de mayor difusión en materia de administración comercial. El ámbito de interés es el campo de la dirección de empresas, con énfasis en la estrategia competitiva, la comercialización y las técnicas de investigación, y de gestión de mercados. Se incorpora en la forma de modelos en algunos temas, y de casuística en otros, la experiencia del autor como gerente, consultor e investigador de mercado.

Más información sobre este libro CLICK AQUÍ

 
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.Marketing & Dirección Consultores - Administración, Dirección Estratégica, Marketing, Comercialización

USD 4.00
Versión (PDF)

Servicios Financieros: Mercadeo y Gestión.

Publicado en 1995, el libro presenta un panorama amplio del proceso de cambio que ha sufrido la industria bancaria en los últimos años. Según los autores, dicho proceso de Transformación es resultado de la evolución de cuatro variables: management, mercadeo, tecnología y calidad.

El desarrollo de las mismas, a partir de un enfoque dinámico y analítico, conforma la esencia de la obra.

- Prefacio e Introducción (Gratis)

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Mercadeo para Banqueros: Dirección Estratégica en Tarjetas de Crédito.
Versión editada por la Federación Latinoamericana de Bancos -FELABAN- (1992) del título "El Negocio de las Tarjetas de Crédito", también correspondiente a los mismos autores. El libro desnuda algunas interesantes intimidades de un negocio al que muchos especialistas han calificado como "el avance más revolucionario de la civilización contemporánea en materia de medios de pago".

Primera Parte: El Marco Contextual

- Los 90`s. La Era de la Mente

- Los Mercados de Servicios Financieros

- La Placa de Metal

- Tarjetas vs. Efectivo

Segunda Parte: El Mercadeo

- Segmentación: El Centro de la  

   Estrategia

- El Marketing-Mix: Más allá de las 4 ps

- Conocer el mercado

- Productos y Mercados

- Precios: una variable dura

- Ventas: El Cross Selling en acción

- Comunicaciones: algo más que 

  publicidad

- El futuro del negocio: las Smart Cards

 

Tercera Parte: Gestión y Resultados

- Sistemas de Tarjetas Bancarias

- Estructura de una empresa 

  administradora

- Calidad

- Mercadeo Social

- Cultura Organizacional

- Planeamiento y Presupuestos

Anexos

- I - Modelo de Resultados

- II -Modelo de punto de equilibrio

- III - El sistema informático

 

(Estamos trabajando en la digitalización

de este libro)

 


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